KI-basierte Erstellung von Bedienungs- und Wartungsanleitungen

(Gen)AI analysiert verschiedene Bauteile, Komponenten, technischen Daten etc. zur automatisierten Erstellung von Bedienungs- und Wartungsanleitungen

Herausforderung

Ansatz

Ergebnis

In vielen technischen Unternehmen, insbesondere im Maschinenbau, der Fahrzeugtechnik und im Anlagenbau, ist die Erstellung von Bedienungs- und Wartungsanleitungen ein zeitaufwendiger, manueller Prozess. Technische Redaktionen oder Fachabteilungen müssen Informationen aus verschiedenen Quellen wie CAD-Daten, technischen Daten der jeweiligen Komponenten, Stücklisten, Handzeichnungen oder Normen sichten, strukturieren und in eine verständliche Dokumentation überführen.

Dabei kommt es häufig zu Inkonsistenzen, redundanter Arbeit und hohem Abstimmungsaufwand zwischen Konstruktion, Service und Dokumentation. Zudem steigen die Anforderungen an Mehrsprachigkeit, Strukturierung und Rechtskonformität (z.B. gemäß Maschinenrichtlinie, CE-Konformität oder Produkthaftung).

Gesucht war eine Lösung, die technische Produktinformationen automatisch analysiert, standardisiert aufbereitet und daraus klare, strukturierte Anleitungen erstellt. Das muss ebenfalls verständlich für Endanwender, Techniker und Servicepersonal umgesetzt werden.

Wir entwickelten eine KI-gestützte Lösung zur automatisierten Erstellung von Bedienungs- und Wartungsanleitungen, die technische Informationen aus unterschiedlichen Quellen analysiert, verarbeitet und strukturiert dokumentiert.

Durch den Einsatz von Generativer KI in Kombination mit regelbasierten Templates werden komplexe Inhalte automatisiert in verständliche, modulare Texte übersetzt, inklusive Sicherheitshinweisen, Schritt-für-Schritt-Anleitungen und visueller Unterstützung (optional mit Bildern oder Grafiken aus CAD).

Die Lösung umfasst:

• Datenanalyse: Verarbeitung von Bauteilinformationen, Funktionsbeschreibungen, Stücklisten und technischen Parametern aus PLM-, ERP- oder CAD-Systemen

• Textgenerierung: Automatische Erstellung strukturierter Anleitungen in normgerechten Formaten, inkl. Montage-, Bedienungs- und Wartungshinweisen

• Modularisierung: Erstellung wiederverwendbarer Textbausteine für Variantenmanagement, Mehrsprachigkeit und Produktfamilien

• Regelkonformität: Berücksichtigung von Sicherheitsstandards und branchenspezifischen Vorgaben (z. B. ISO 20607, CE-Richtlinien, Produktsicherheit)

Die automatisierte Erstellung von Anleitungen entlastet Fachabteilungen, reduziert Durchlaufzeiten und sorgt für eine konsistente, regelkonforme Dokumentation. Texte werden schneller erstellt, leichter gepflegt und können in mehreren Sprachen sowie für verschiedene Zielgruppen bereitgestellt werden.
Teams profitieren von standardisierten Abläufen und einer besseren Zusammenarbeit zwischen Technik, Service und Redaktion.

Ergebnisse im Überblick:

• Kürzere Erstellungszeiten: Anleitungen werden in Stunden/Tagen statt Wochen umgesetzt

• Höhere Konsistenz: Einheitliche Struktur, Sprache und Format über alle Produkte hinweg

• Mehrsprachigkeit einfach umsetzbar: KI-basierte Übersetzung und Modularisierung

• Weniger Fehler und Rechtsrisiken: Automatische Prüfung auf Vollständigkeit und Richtlinienkonformität

Branche

Projektdauer

Sondermaschinenbau

2 Monate